Hvordan handle på NM365.no

Hvordan handle på NorskMat365

NorskMat365 er en nettbutikk for lokalmat fra Haugalandet. Du bestiller online og henter varene selv i vår hentebod på Bergsenteret, Raglamyr — åpent alle dager fra 06 til 23. Ingen kø, ingen kasse, ingen hastverk.

⚠️ Viktig: Sjekk søppelpost/spam-mappen din Bekreftelsesmailen fra NorskMat365 havner dessverre av og til i søppelpost eller spam. Husk å sjekke der hvis du ikke ser e-posten i innboksen etter bestilling. Vi anbefaler å merke oss som avsender du stoler på, så slipper du dette neste gang.

Slik gjør du det — steg for steg

1
Bestill i nettbutikken

Velg produktene du vil ha og legg dem i handlekurven. Betal trygt med kort, Vipps eller Shop Pay.

2
Du får en bekreftelsesmail

Når bestillingen er klar til henting får du en e-post fra NorskMat365. Sjekk søppelpost/spam hvis du ikke finner den i innboksen.

3
Kom til hentepunktet

Gå til henteboden på Bergsenteret, Raglamyr. Stå foran boden før du trykker på hente-knappen.

4
Åpne e-posten og trykk «HENT VARER»

Trykk på den grønne knappen i bekreftelsesmailen. Følg stegene i appen og trykk «Jeg er klar» — da låses døren opp automatisk.

5
Plukk varene og bekreft

Ta ut varene dine, huk av på listen og trykk «Bekreft». Lukk døren etterpå.

6
Det var det!

Ingen kø, ingen kasse, ingen hastverk. Takk for at du støtter lokalmat fra Haugalandet! 🙏


Hentested

Bergsenteret, Longhammarvegen 36, 5536 Haugesund

Åpent alle dager 06–23

📍 Åpne i Google Maps →

Ofte stilte spørsmål

Jeg finner ikke bekreftelsesmailen — hva gjør jeg?

Bekreftelsesmailen sendes alltid umiddelbart etter at betalingen er gjennomført. Ser du den ikke i innboksen? Sjekk søppelpost eller spam-mappen din. Mailen kommer fra post@nm365.no. Merk oss gjerne som trygg avsender så slipper du dette neste gang. Kom du deg ikke inn? Ring oss på 91 92 32 30.

Når er varene klare til henting?

Alle varer som er tilgjengelige i nettbutikken ligger på lager i henteboden og er klare til henting umiddelbart etter at bestillingen er betalt. Bekreftelsesmailen sendes alltid ut med en gang betalingen er gjennomført.

Henteboden er åpen 06–23 — kan jeg hente når som helst?

Ja! Så snart du har fått bekreftelsesmailen kan du hente varene dine når det passer deg — innenfor åpningstidene 06–23 alle dager.

Hvor lenge blir varene liggende i henteboden?

Varene vil ligge klare i inntil 6 dager etter at de er klar til henting. Du vil motta påminnelse på e-post underveis. Hent gjerne så snart som mulig for best mulig kvalitet.

Hva om det mangler varer eller noe er feil?

Ta kontakt med oss umiddelbart — vi hjelper deg raskt. Send e-post til post@nm365.no eller ring 91 92 32 30.

Hvilke betalingsmåter godtar dere?

Vi godtar Visa, Mastercard, Shop Pay, Apple Pay og Google Pay.

Kan jeg angre kjøpet?

Se våre retningslinjer for angrerett for full informasjon.


Trenger du hjelp? Vi svarer raskt og gjerne!
📧 post@nm365.no
📱 91 92 32 30
💬 Send oss en melding på Facebook